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WeTrans AI 翻译工作台用户服务协议

欢迎您使用 WeTrans AI 翻译工作台（以下简称“本服务”）。本协议由 WeTrans 运营团队与您就本服务的注册、登录及使用等相关事项所订立。在使用本服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议的各项条款。

一、 服务内容

本服务通过客户端与网页端，为您提供基于大语言模型及多媒体流的辅助影音翻译工具、翻译记忆库、团队协同、API 接口调用等功能。具体的模型能力、限速阈值及月度 Credits 额度由您所购买或激活的订阅方案（Trial / Starter / Pro / Enterprise）决定。

二、 账号注册与安全

当您注册本服务账号时，须承诺遵守以下规范：

• 每个自然人仅允许注册并拥有一个免费试用账号。禁止使用虚假邮箱、自动化工具、临时接收短信通道等恶意手段疯狂注册账号（套利/薅羊毛）。
• 一旦系统监测到您通过刷量、虚假凭证等方式薅羊毛，系统将采取技术手段进行 **拉黑 IP 范围、限制对应设备、暂停并永久封禁相关账户** 等严厉风控措施，且不承担任何赔偿责任。
• 您应妥善保管您的登录密码、授权许可证密钥（License Key）。任何因您保管不善导致的额度被盗刷或泄漏，损失将由您自行承担。

三、 付费、充值与退款政策

WeTrans 针对云端大模型调用与翻译加速功能提供按月、按年或点数包（Credits Pack）充值等付费方案：

• 付费充值成功后，Credits 将即时发放到您的许可证账户中。
• 本服务支持对 **购买后 7 天内且所增 Credits 完全未消耗** 的订单进行 7 天无理由退款，资金将原路退回。
• **一旦该笔订单充值的点数产生任何消耗使用，即视为虚拟服务已交付，该订单将无法再发起退款**。详细准入及财务对账规范请参见《退款与售后政策》。

四、 服务限制与合规使用

您不得利用本服务翻译或传播任何违反当地法律法规、侵犯第三方知识产权或包含违禁涉敏信息的内容。平台已集成自动敏感词监测（Regulatory Compliance），对于高频触发敏感拦截的账户，平台有权采取立即停用、封禁并配合有关监管部门调查的权利。

五、 协议修改与生效

我们有权根据相关政策法规及业务需要适时修改本协议，修改后的条款将公布在官网。当您继续使用 WeTrans 的付费服务或进行充值，即代表您已完全知悉并同意本协议的全部内容。